Métodos de pago
Gothicrock / Métodos de pago
Tu pieza.
Tu forma de pagar.
Elige un método de pago disponible al tramitar el pedido, revisa el importe final y completa tu pedido de forma segura. Esto es lo que Gothicrock admite actualmente.
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Métodos de pago aceptados
Tarjetas de crédito y débito
Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB y Diners Club están habilitadas a través de Stripe Card Payments. La aceptación depende del emisor de tu tarjeta y de las comprobaciones de elegibilidad al tramitar el pedido.
Apple Pay y Google Pay
Utiliza una billetera compatible cuando aparezca al tramitar el pedido. La disponibilidad depende de tu dispositivo, navegador, región y configuración de la billetera.
Las opciones de pago que se muestran al tramitar el pedido son las disponibles para tu pedido. Actualmente no se ofrece PayPal.
Moneda, importes totales y comisiones bancarias
La moneda base de nuestra tienda son los dólares estadounidenses (USD). Comprueba la moneda y el importe total final que se muestran al tramitar el pedido antes de autorizar el pago. Tu banco o proveedor de pagos puede aplicar su propio tipo de cambio, comisión por conversión o comisión por transacción internacional.
El proceso de pago muestra el subtotal de tus artículos, los descuentos, el envío y cualquier impuesto o arancel que recaude. Los cargos de importación no recaudados al tramitar el pedido pueden aplicarse en el momento de la entrega; consulta nuestra política de envíos. No garantizamos que todos los destinos estén libres de impuestos.
Cómo se gestiona el pago
Los pagos con tarjeta son procesados por Stripe a través del sistema de pago de la tienda. Tu banco puede solicitar un paso de verificación adicional, como 3D Secure. Introduce los datos de la tarjeta únicamente en la interfaz de pago; nunca envíes un número de tarjeta, código de seguridad o código bancario de un solo uso por correo electrónico ni mediante nuestro formulario de contacto.
Para procesar un pedido, la información pertinente se comparte con los servicios que proporcionan pagos, operaciones de la tienda y entregas. Nuestra Política de privacidad explica esto con mayor detalle.
Si un pago no se procesa
- Comprueba los datos de la tarjeta, la dirección de facturación y los fondos disponibles.
- Completa cualquier verificación solicitada por tu banco.
- Prueba con otro método mostrado al tramitar el pedido o ponte en contacto con tu banco en relación con una autorización denegada.
- Si ves un cargo pendiente pero no recibes la confirmación del pedido, ponte en contacto con nosotros antes de realizar pedidos repetidos. Incluye el correo electrónico utilizado al tramitar el pedido y la hora aproximada, sin datos de la tarjeta.
Los reembolsos se devuelven a tu método de pago original
Los reembolsos aprobados se emiten al método de pago original. Por lo general, procesamos una devolución elegible en un plazo de 3 días laborables tras su llegada y comprobación; tu banco puede tardar entre 5 y 10 días laborables adicionales en reflejar el abono. Los plazos legales de reembolso no se ven afectados.
Consulta la Política de devoluciones y reembolsos para conocer el plazo de devolución de 45 días, los requisitos de elegibilidad, los gastos de envío y los derechos de cancelación.
Actualizado el 11 de septiembre de 2026
