Questi termini illustrano gli acquisti presso Gothicrock, l'utilizzo del nostro sito web e l'applicazione delle politiche del nostro negozio. La preghiamo di leggerli prima di effettuare un ordine.
Questo sito web, www.gothicrock.com, è gestito da Gothicrock. “Noi”, “ci” e “nostro” indicano Gothicrock; “Lei” indica la persona che utilizza il nostro negozio. Il nostro negozio ha sede in Thailandia ed è ospitato su Shopify, che fornisce la piattaforma di e-commerce. Il Suo acquisto è effettuato presso Gothicrock.
Utilizzando il nostro sito web o effettuando un ordine, accetta questi termini nella misura in cui si applicano. La nostra Politica di spedizione e la Politica di reso e rimborso fanno parte delle condizioni di acquisto. La nostra Informativa sulla privacy spiega il trattamento dei dati personali.
2. Utilizzo del negozio
Deve avere la capacità giuridica di concludere un contratto di acquisto. Se un minore utilizza il negozio, un genitore o tutore deve fornire qualsiasi autorizzazione richiesta dalla legge applicabile. Fornisca informazioni di contatto, consegna e fatturazione accurate e mantenga al sicuro le eventuali credenziali dell'account.
Non utilizzi il negozio in modo illecito, non invii ordini fraudolenti, non si spacci per altre persone, non violi diritti di proprietà intellettuale, non carichi codice dannoso, non raccolga dati personali di altri utenti senza autorizzazione e non interferisca con la sicurezza o il funzionamento del negozio. Possiamo limitare l'accesso o annullare un ordine ove ragionevolmente necessario per contrastare frodi, usi illeciti o violazioni di questi termini, nel rispetto della legge applicabile.
3. Informazioni sui prodotti
Legga la descrizione, il materiale, le misure, le opzioni di taglia e il prezzo dello specifico articolo che sta ordinando. Le foto dei prodotti mostrano i dettagli del design; le impostazioni dello schermo e l'illuminazione possono influire sulla resa dei colori. Possono verificarsi piccole variazioni nei materiali naturali o nelle finiture a mano, ma i beni devono comunque corrispondere alla loro descrizione e agli eventuali requisiti di legge applicabili.
La disponibilità e i prezzi possono cambiare per gli ordini futuri. Se scopriamo un errore rilevante o non possiamo fornire un articolo ordinato, La contatteremo in merito alle opzioni disponibili. Non sostituiremo l'articolo con uno sostanzialmente diverso né applicheremo un prezzo più alto senza il Suo consenso. Se un ordine viene annullato e il pagamento è stato addebitato, rimborseremo l'importo annullato.
4. Ordini, pagamento e valuta
Verifichi articoli, taglie, indirizzo di consegna, valuta e totale finale prima di inviare l'ordine. La conferma d'ordine registra i dati inviati; potremmo dover verificare il pagamento, la disponibilità o un indirizzo prima della spedizione. Ci contatti tempestivamente se nota un errore.
Paghi con uno dei metodi offerti al checkout. La nostra valuta di base è l'USD; il checkout indica la valuta e l'importo della Sua transazione. La Sua banca può applicare commissioni di conversione o per transazioni internazionali. Consulti la nostra pagina Metodi di pagamento per le opzioni attualmente abilitate.
Gothicrock paga anticipatamente le imposte e i dazi di importazione per gli ordini spediti verso tutte le destinazioni disponibili al checkout. Alla consegna non deve pagare imposte né dazi di importazione. Se un corriere richiede un pagamento per l'importazione, ci contatti prima di pagare, così potremo risolvere la questione.
5. Spedizione, modifiche e annullamenti
Le opzioni di consegna, i costi, i tempi di elaborazione e le finestre di transito stimate sono indicati nella nostra Politica di spedizione e al checkout. Le stime di transito non sono date di arrivo garantite; dogana, festività e ritardi del corriere possono incidere sulla consegna. Nessuna disposizione di questi termini esclude i Suoi diritti di legge in materia di consegna.
Se desidera modificare o annullare un ordine, ci contatti il prima possibile. Verificheremo se è possibile bloccarlo prima della spedizione. Dopo la spedizione, potrebbe non essere possibile modificare l'indirizzo o annullare l'ordine tramite il corriere; i Suoi diritti di reso o di recesso applicabili restano comunque validi.
6. Resi, rimborsi e prodotti difettosi
Il nostro periodo di reso volontario è di 45 giorni dalla consegna, alle condizioni indicate nella nostra Politica di reso e rimborso. Tale politica illustra anche i tempi di rimborso, le spese di spedizione del reso e i diritti di recesso UE/SEE.
I diritti di legge relativi a beni difettosi, danneggiati, non conformi alla descrizione o non consegnati si applicano indipendentemente dal periodo di reso volontario. Ci contatti in caso di problemi, così potremo predisporre il rimedio adeguato. Nessuna formulazione di questi termini esclude una garanzia obbligatoria per i consumatori.
7. Privacy e servizi di terze parti
La nostra Informativa sulla privacy disciplina la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei dati personali. In caso di contrasto con formulazioni presenti altrove, essa prevale per le questioni relative ai dati personali. Le scelte relative a cookie e pubblicità sono illustrate nell'informativa e nella pagina Scelte relative alla privacy.
Il negozio funziona su Shopify; fornitori di servizi di pagamento, corrieri e altri fornitori di servizi supportano transazioni e consegne. I siti web di terze parti e i servizi facoltativi possono avere termini e informative sulla privacy separati. Li consulti quando sceglie di utilizzarli. Restiamo responsabili degli obblighi che la legge ci impone in qualità di Suo venditore.
8. Contenuti del sito web e contributi degli utenti
Il marchio, i testi, i design e le immagini del negozio appartengono ai rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale. Può utilizzare il sito web per navigare e fare acquisti; altre forme di copia o di uso commerciale richiedono un'autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
Se invia una recensione o altri contenuti destinati alla pubblicazione, si assicuri di avere il diritto di condividerli e che riflettano la Sua esperienza. Ci concede l'autorizzazione a visualizzarli e formattarli a tale scopo. Possiamo rimuovere contributi illeciti, ingannevoli, offensivi o lesivi di diritti. I messaggi di assistenza privati sono gestiti ai sensi della nostra Informativa sulla privacy e non sono considerati un'autorizzazione a pubblicare i Suoi dati personali.
9. Responsabilità e tutele dei consumatori
Ci impegniamo a mantenere il sito web accurato e disponibile, ma non possiamo garantire un accesso ininterrotto o privo di errori. Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili per perdite non ragionevolmente prevedibili né per perdite commerciali derivanti dall'utilizzo di un acquisto effettuato in qualità di consumatore.
Nessuna disposizione di questi termini esclude o limita la responsabilità che non può essere legittimamente esclusa o limitata, inclusa, ove applicabile, la responsabilità per frode, morte o lesioni personali causate da negligenza, né i Suoi diritti inderogabili relativi a beni, consegna, rimborsi e protezione dei dati. Laddove la legge applicabile Le offra una maggiore tutela, tale legge prevale.
10. Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalle leggi della Thailandia, senza privare i consumatori delle tutele inderogabili previste nel loro Paese di residenza. Tale scelta non Le impedisce di rivolgersi a un tribunale o a un'autorità di regolamentazione, né di avvalersi di un rimedio a Sua disposizione ai sensi della legge inderogabile.
In caso di controversia o reclamo relativo a un ordine, ci contatti indicando il numero d'ordine e una descrizione del problema. Lo esamineremo e collaboreremo con Lei per giungere a una soluzione adeguata.
11. Modifiche e interpretazione
Possiamo aggiornare questi termini per l'utilizzo futuro del negozio. Indicheremo la data di entrata in vigore e forniremo qualsiasi comunicazione richiesta dalla legge. Le modifiche non eliminano retroattivamente i diritti derivanti da un ordine esistente.
Se una disposizione non è applicabile, le restanti disposizioni continuano ad avere effetto nei limiti consentiti dalla legge. Il ritardo nell'esercizio di un diritto non comporta la rinuncia a tale diritto. Questi termini e le politiche applicabili stabiliscono le condizioni di utilizzo e di acquisto tramite questo negozio, fatte salve eventuali leggi inderogabili e accordi specifici con Lei.
12. Contatti
Gothicrock E-mail: gothicrockjewelry@gmail.com Telefono: +66 86 505 0143 Indirizzo di contatto e di reso: 1/7 Ramintra 14 Rd., Tarang, Bangkean, Bangkok 10230, Thailand.
Può anche utilizzare il nostro modulo di contatto. La preghiamo di contattarci per ricevere le istruzioni di reso prima di spedire qualsiasi articolo.